Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Bezahlung, Lieferung oder unseren MOCAVI Boxen? Viele Antworten finden Sie bereits in unseren umfangreichen FAQs.

Falls Sie dort nicht die gewünschte Information erhalten, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt:

  • Per E-Mail: service@mocavi.de
  • Per Telefon: 0561-529896-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 15 Uhr)

Bitte halten Sie Ihre Auftragsnummer bereit, beginnend mit 96..., falls Ihre Anfrage eine bestehende Bestellung betrifft.

Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten – normalerweise erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine Antwort.

Herzliche Grüße

Ihre Kirstin Nieder

Leiterin MOCAVI-Serviceteam

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